1. Ámbito
Estas condiciones regulan las compras realizadas en la tienda online de Distribuciones Delfín García, S.L. por empresas, autónomos y otros clientes profesionales. Al realizar un pedido, el cliente declara que actúa en el marco de su actividad comercial o profesional.
2. Alta y acceso
- Si todavía no eres cliente, completa la solicitud de alta profesional con los datos fiscales y la documentación solicitada.
- Nuestro equipo revisará la solicitud y, si procede, habilitará el acceso a la cuenta.
- Accede con tu correo electrónico y contraseña para consultar el catálogo, precios, disponibilidad e historial de pedidos.
El cliente es responsable de que sus datos sean exactos, de mantenerlos actualizados y de custodiar sus credenciales.
3. Cómo realizar un pedido
- Añade al carrito los productos y cantidades deseados.
- Revisa las referencias, unidades y el importe. El sistema solo permite continuar cuando la base del pedido, sin IVA, alcanza el pedido mínimo de 150,00 €.
- Introduce o confirma el nombre o razón social, correo, teléfono y dirección de entrega.
- Continúa a la pasarela segura de Redsys y completa el pago con tarjeta.
- Tras la autorización del pago, el pedido quedará registrado en el apartado «Mi cuenta» y se enviará a preparación.
4. Precios, impuestos y disponibilidad
Los precios mostrados son precios sin IVA. En el carrito se aplicará a cada producto el tipo vigente informado por nuestro ERP —actualmente 10 % o 21 %— y se mostrará la base imponible, el IVA desglosado y el total con IVA antes de acceder al pago.
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. Si durante la preparación se detecta una falta de stock o una incidencia relevante, contactaremos con el cliente para acordar una sustitución, una espera o el ajuste correspondiente.
5. Pago
El pago online se realiza con tarjeta de crédito o débito mediante Redsys. Los datos completos de la tarjeta se introducen en la pasarela de pago y no son almacenados por Distribuciones Delfín García, S.L. El pedido no se considera pagado hasta recibir la confirmación de la entidad de pago.
6. Entrega, incidencias y devoluciones
Las condiciones de transporte, plazos, incidencias y devoluciones se detallan en la política de envíos y devoluciones, que forma parte de estas condiciones.
7. Atención al cliente
Para cualquier consulta sobre un pedido, escribe a info@distribucionesdelfin.com o llama al 93 790 63 14, de lunes a viernes.
Última actualización: 24 de julio de 2026.
