1. Responsable del tratamiento
| Responsable | Distribuciones Delfín García, S.L. |
|---|---|
| NIF | B60449923 |
| Domicilio | Calle Gènere de Punt, 11, Polígono Industrial Mata-Rocafonda, 08304 Mataró (Barcelona) |
| Contacto de privacidad | info@distribucionesdelfin.com |
2. Datos y finalidades
Tratamos los datos que nos facilitas y los generados durante la relación comercial para:
- atender consultas y solicitudes de contacto;
- tramitar el alta profesional, verificar los datos fiscales y revisar el modelo 036/037 aportado;
- crear y gestionar la cuenta de cliente y sus credenciales;
- gestionar el carrito, los pedidos, pagos, facturación, entrega, incidencias y devoluciones;
- cumplir obligaciones contables, fiscales, legales y de prevención del fraude;
- mantener la seguridad, disponibilidad y funcionamiento de la web.
Los datos pueden incluir identificación y contacto, empresa, NIF/CIF, domicilio fiscal y de entrega, documentación censal, datos de cuenta, productos adquiridos, importes y estado del pedido. Para acreditar el consentimiento y proteger los formularios también podemos registrar la fecha y hora, la versión de la política aceptada, la dirección IP y datos técnicos del navegador (user-agent). No recibimos ni almacenamos los datos completos de la tarjeta bancaria.
3. Base jurídica
La base para gestionar el alta, la cuenta y los pedidos es la aplicación de medidas precontractuales y la ejecución de la relación comercial. El cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y administrativas se basa en obligaciones legales. Las consultas que envías se tratan con tu consentimiento y, cuando ya existe una relación, también con base en nuestro interés legítimo en atender y gestionar el servicio.
4. Destinatarios
Podremos comunicar o permitir el acceso a los datos, en la medida necesaria, a:
- Redsys y las entidades financieras intervinientes en el pago;
- empresas de transporte y logística;
- proveedores de alojamiento, almacenamiento, correo, mantenimiento y soporte tecnológico;
- nuestro sistema de gestión empresarial (ERP) y proveedores que lo mantienen;
- asesores profesionales, administraciones públicas y autoridades cuando exista obligación legal.
Los proveedores actúan sujetos a sus obligaciones contractuales y de protección de datos. Si algún servicio implicase una transferencia internacional, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa.
5. Conservación
Conservaremos los datos mientras se mantenga la relación comercial y durante los plazos necesarios para atender responsabilidades y obligaciones legales. Las solicitudes no aprobadas y su documentación se conservarán únicamente durante el tiempo razonable para gestionar la solicitud y posibles incidencias. Los datos de consultas se eliminarán cuando dejen de ser necesarios.
6. Derechos
Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos escribiendo a info@distribucionesdelfin.com o al domicilio indicado. Podremos pedir información adicional para verificar tu identidad.
Si consideras que el tratamiento no es adecuado, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
7. Seguridad y actualización
Aplicamos medidas técnicas y organizativas orientadas a proteger los datos frente a accesos, pérdida, alteración o divulgación no autorizados. Esta política podrá actualizarse cuando cambien los tratamientos o la normativa.
Última actualización: 24 de julio de 2026.